Błąd 500, czyli wewnętrzny błąd serwera jest bardzo ogólnym kodem stanu HTTP. Pojawienie się tego komunikatu na ekranie oznacza, że serwer internetowy nie działa prawidłowo i nie można dokładnie określić, na czym polega napotkany problem – dlatego wyświetla się komunikat ogólny: błąd 500.
Sposoby wyświetlania błędu 500
Błąd 500 może wyświetlać się na wiele różnych sposobów, między innymi:
- 500 Error;
- Status 500;
- Wewnętrzny błąd serwera;
- 500 Internal Server Error;
- Błąd wewnętrzny http 500;
- Internal Server Error;
- HTTP Error 500;
- Temporary Error (500);
- Server error 500;
- HTTP 500 – Internal Server Error;
- That’s an error;
- That’s an error;
- HTTP 500 Internal Error.
Bez względu na to, który komunikat pojawi się na ekranie, zawsze oznacza on to samo – chwilowo niedziałającą stronę internetową.
Błąd 500 – najczęstsze przyczyny jego wyświetlania
Wyświetlenie błędu 500 może być spowodowane wieloma problemami. Wśród najczęstszych przyczyn pojawienia się wewnętrznego błędu serwera wyróżnia się:
- przekroczenie parametru timeout;
- nieprawidłowe ustawienie uprawnień do katalogów i plików;
- czasowe przekroczenie parametrów bezpieczeństwa – czyli limitu czasu oczekiwania na odpowiedź serwera;
- pojawienie się niepoprawnych wpisów w pliku .htaccess;
- chwilowe przeciążenie danego serwera zbyt dużą ilością zapytań;
- podanie błędnych danych do logowania;
- wystąpienie błędów w skryptach;
- wystąpienie uszkodzonych plików podstawowych.
To tylko niektóre z przyczyn. Problemem może być też nieprawidłowe działanie modułu oprogramowania, awaria dysku bądź awaria na serwerze hosta.
Wewnętrzny błąd serwera – jak go naprawić?
Napotkany przez użytkownika błąd 500 może zostać szybko naprawiony. Oto kilka podpowiedzi, które mogą pomóc w załadowaniu się danej strony internetowej:
- odświeżenie strony internetowej;
- wyczyszczenie pamięci podręcznej danej przeglądarki;
- usunięcie plików cookies;
- bezpośredni kontakt z daną stroną internetową;
- próba załadowania strony www w późniejszym czasie.
Jak naprawić wewnętrzny błąd serwera na swojej stronie internetowej?
Samodzielna naprawa błędu 500 na swojej stronie internetowej może polegać na:
- dezaktywowaniu wtyczek i motywów – zaimplementowane nowe oprogramowanie, wtyczki i krypty mogą wpływać na konfigurację serwera. Można spróbować odinstalować lub dezaktywować nowe dodatki. Należy to robić pojedynczo, dzięki czemu będzie można określić, co powodowało błąd 500;
- sprawdzeniu kodu pliku .htaccess swojej strony internetowej – niepoprawna konfiguracja pliku .htaccess może powodować pojawienie się wewnętrznego błędu serwera, dlatego warto edytować ten plik i sprawdzić, czy usunie to problem;
- sprawdzeniu ustawień PHP – warto sprawdzić, czy ustawienia PHP są dobrze skonfigurowane. Jeśli okaże się, że przekroczenie limitu określonego czasu PHP powoduje błąd 500, to zalecane jest utworzenie reguł limitu czasu czy też obsługi błędów w danym skrypcie. Przyczyną błędu 500 mogą być również nieprawidłowe uprawnienia do danego folderu lub pliku, dlatego to także należy przeanalizować;
- sprawdzeniu nowego oprogramowania – przy pojawieniu się wewnętrznego błędu serwera można też sprawdzić, czy niedawno zainstalowane, czy też zaktualizowane oprogramowanie zostało poprawnie uaktualnione lub zainstalowane. Zdarza się na przykład, że właściciele stron internetowych wybierają wyższą wersję PHP, po czym okazuje się, że ich witryna nie jest kompatybilna z daną wersją – wtedy pojawia się komunikat o błędzie 500.
Czy właściciele stron internetowych mogą zapobiec pojawieniu się błędu 500 na ich www?
Istnieje kilka sposobów, dzięki którym można zapobiec pojawieniu się komunikatu błąd 500. Zalicza się do nich między innymi:
- regularne i poprawne przeprowadzanie aktualizacji oprogramowania, które wychwytują błędy na stronie;
- zadbanie o bezpieczeństwo strony internetowej;
- wybranie solidnego dostawcy usług hostingowych, który zapewni wsparcie techniczne i stabilnie działający serwer.
Błąd 500 może pojawić się z różnych przyczyn. W większości przypadków można samodzielnie poradzić sobie z jego usunięciem.
