Content to zawartość strony internetowej, która obejmuje nie tylko treści, ale i pozostałe elementy, takie jak na przykład pliki graficzne, infografiki czy meta tagi. Dokładniej mówiąc, jest to wszystko, co jest zawarte i widoczne w danej witrynie. Content powinien być unikalny, ponieważ wpływa on na pozycjonowanie strony.
Czym powinien charakteryzować się dobry content?
Dobry content powinien charakteryzować się między innymi:
- bogactwem merytorycznym – wszystkie treści zawarte na stronie internetowej powinny skupiać się na prezentowanej tematyce, nie powinny zbytnio odbiegać od tematu przewodniego, który udostępniany jest przez markę; treści muszą być aktualne, unikalne i wartościowe (powinny zawierać ważne kwestie, których użytkownicy poszukują);
- optymalizacją pod kątem SEO – trzeba zadbać o podstawowe zasady pozycjonowania, dzięki czemu strona internetowa będzie widoczna w wyszukiwarce Google, mowa tutaj na przykład o: umieszczaniu słów kluczowych, linkowaniu zewnętrznym, stosowaniu poprawnych nagłówków, jak i zadbaniu o meta teksty;
- atrakcyjną i przystępną formą – czytelna i przejrzysta budowa tekstu odgrywa dużą rolę, co więcej udostępniane treści nie powinny być zbyt trudne, ani zbyt banalne dla odbiorców; powinno się dostosować poziom i formę treści do grupy docelowej.
Jakie korzyści płyną z dobrego contentu?
Do najważniejszych korzyści płynących z dobrego contentu zalicza się przede wszystkim:
- wzrost liczby odwiedzających stronę internetową – dobrze wypozycjonowana witryna będzie wyświetlała się w wyszukiwarce, czyli będzie generowała wartościowy ruch na stronie, co przełoży się na wzrost liczby potencjalnych klientów;
- budowanie i kreowanie wizerunku marki – regularne aktualizowanie treści na stronie, jak i udostępnianie branżowych artykułów o wysokiej jakości i wartości merytorycznej pomagają w budowaniu wiarygodności marki.
Na co zwrócić uwagę tworząc content?
Tworząc content, należy zwrócić uwagę na takie kwestie jak:
- działania prowadzone przez konkurencyjne firmy – im więcej pracy i wydatków będą ponosić konkurencyjne firmy na content, tym trudniej będzie je pokonać w walce o wysokie miejsce w wyszukiwarce;
- ograniczona liczba miejsc na pierwszej stronie w wyszukiwarce – Google zapewnia tylko 10 wyników z dobrą widocznością;
- długotrwała i czasochłonna praca – tworzenie contentu wymaga poświęcenia nie tylko czasu, ale i wydatków.
Najczęściej popełniane błędy
Wśród najczęściej popełnianych błędów w procesie tworzenia contentu wyróżnia się na przykład:
- brak spójnej strategii (wszystkie prowadzone działania promocyjne muszą być spójne);
- skupianie się wyłącznie na tekście, pomijanie formy wizualnej (grafika podnosi wartość prezentowanej marki, wszelkie formy wizualne zdecydowanie bardziej przyciągają uwagę odbiorców niż tekst);
- brak komunikacji z użytkownikami (warto prowadzić dialog z użytkownikami, nawet w przypadku negatywnych komentarzy);
- niepoprawne pozycjonowanie treści (przy optymalizacji SEO trzeba pamiętać o zaznaczeniu nagłówków, śródtytułów oraz o słowach kluczowych);
- brak lub błędnie wyznaczone cele (zawsze należy wyznaczyć cele, zarówno te krótko, jak i długoterminowe);
- skupianie się jedynie na oferowanych usługach, a nie na potrzebach odbiorców (content tworzony jest dla ludzi, dlatego powinien spełniać oczekiwania grupy docelowej);
- brak dystrybucji stworzonych treści (content powinien być udostępniany wszędzie tam, gdzie znajdują się potencjalni odbiorcy);
- brak systematyczności lub zapominanie o ilości wpisów (nie należy skupiać się wyłącznie na jakości contentu, warto też zadbać o systematyczne udostępnianie nowych treści);
- używanie nieodpowiedniego języka (język musi być dostosowany do grupy docelowej, inaczej pisze się do młodzieży, a inaczej do przedsiębiorców);
- niesprawdzanie skuteczności działań (pomiar skuteczności podpowiada, które działania przynoszą efekty, a z których lepiej zrezygnować).
Content odgrywa dużą rolę w rozwoju firmy. Dlatego warto o niego zadbać, jeśli chce się wyróżnić na tle konkurencji i generować zyski.