Czym jest strona 404?
Strona 404 jest standardową stroną internetową, która ukazuje się użytkownikowi podczas próby odwiedzenia nieistniejącej lub usuniętej witryny. Oznacza to, że serwer nie był w stanie odnaleźć strony www, którą użytkownik wpisał w przeglądarkę internetową. Błąd 404 bywa różnie wyświetlany przez serwery i przeglądarki. Do najpopularniejszych przykładów zalicza się: 404, błąd 404, 404 nie znaleziono strony, 404 nie znaleziono, error 404, błąd 404 nie znaleziono, file not found czy też HTTP 404 nie znaleziono. Warto tutaj jeszcze dodać, że strona 404 jest zazwyczaj tak zaprojektowana, aby informacje o błędzie były łatwe do odnalezienia przez użytkownika i pomagała mu w sprawnej nawigacji po tej witrynie.
W jakich sytuacjach wyświetla się strona 404?
Strona 404 zazwyczaj wyświetla się w następujących sytuacjach:
- wystąpienia błędu w adresie URL (zdarza się to, gdy użytkownik wpisze niepoprawny adres strony www bądź próbuje on uzyskać dostęp do nieistniejącej witryny);
- usunięcia strony internetowej (jeśli jakaś strona internetowa wcześniej była dostępna, ale została usunięta, to po wpisaniu jej adresu, użytkownikowi wyświetli się błąd 404);
- ustawienia przekierowania (jeśli wcześniej istniejąca strona została przeniesiona lub przekierowana na inny adres URL, to również będzie wyświetlała się strona 404);
- przeprowadzania prac technicznych na tej stronie internetowej.
Jak poradzić sobie z wyświetleniem się strony 404?
Jeśli ktoś natrafi na błąd w postaci strony 404, to powinien:
- odświeżyć stronę internetową, ponieważ mogła się ona nie załadować;
- sprawdzić poprawność adresu URL;
- wyczyścić pamięć podręczną przeglądarki oraz pliki cookies;
- skorzystać z wyszukiwarki wewnętrznej;
- przeskanować komputer jakimś programem antywirusowym;
- sprawdzić, czy w danej witrynie nie występują jakieś tymczasowe problemy;
- skontaktować się z administratorem strony internetowej.
Z jakich elementów powinna składać się dobra strona 404?
Każdy właściciel strony z błędem 404 powinien zadbać o to, aby znajdowały się na niej przede wszystkim takie elementy jak:
- logo firmy;
- komunikat informujący o zaistniałej sytuacji;
- nawigację do strony głównej i popularnych podstron;
- informacje kontaktowe.
Warto też umieścić:
- kreatywną grafikę;
- kody rabatowe;
- linki do promocji, produktów;
- wezwanie do działania.
Strona 404 odgrywa ważną rolę przy projektowaniu stron internetowych. Dlatego trzeba pamiętać, aby opublikować w niej niezbędne informacje, dzięki którym użytkownik będzie wiedział, dlaczego trafił na ten błąd i jak ma poruszać się na tej stronie.
